Det øyeblikket skjemaet stopper eller du vurderer å melde deg inn, finner du kravene, dokumentene og veien videre uten å lage en ny konto.
Frykten for å stoppe halvveis forsvinner; stopper det, hjelper kundestøtten deg, og du lager ikke konto nummer to.
Konto som virker fra minutt én. Minutter etter at du har bekreftet e-posten, ligger kontoen klar med saldo på null og alle spillene åpne. De første timene kan du sette inn fra 20 kr og se kontoutskriften fylles, mens dokumentene dine går gjennom kontroll i opptil 32 timer. Grensene dine, som innskuddsgrenser og tapsgrenser, virker fra første dag, uansett om du venter på en kontroll eller ikke. Velkomsttilbudet knyttes til kontoen etter registreringen, og du ser det selv på siden når du er innlogget.
Før du begynner, legg fram det du trenger, så går skjemaet raskere.
Slip å vente på utbetaling. Samme kveld som du fyller ut navnefeltet, lagres opplysningene mot kontoen din, og senere holdes de opp mot legitimationen med bilde du sender inn. Skriver du mellomnavnet feil eller bruker en annen adresse enn den i adressebeviset, stopper sammenligningen, og utbetalinger blir liggende til saken er avklart. Kravene kommer fra Malta Gaming Authority under lisens MGA/B2C/171/2005. Kopier derfor skrivemåten fra dokumentet, bokstav for bokstav. Navnet på betalingskortet bør også stemme med kontoen.
Når valget først er tatt. Første gang du velger land og valuta, følger de profilen din videre, og de er blant de vanskeligste feltene å rette opp i ettertid. Samme gjelder e-postadressen: den er innloggingen din, og tilbakestillingslenken for passordet går alltid dit du registrerte deg. En adresse du eier selv er tryggest. Siden bare én konto per person er tillatt og duplikater blir stengt, bør du rydde opp i den kontoen du har i stedet for å lage en ny.
Les merNår du har lest dette, vet du hva meldingen betyr og slipper å lage en ny konto.
Mange frykter å bli stoppet; grenser og selvekskludering gjelder fra dag én, med hjelp fra Spillavhengighet Norge.
Når skjemaet står åpent og du vil vite svaret før du sender det inn.
Grenser kan settes med en gang kontoen er bekreftet, lenge før første spill. Trenger du noen å snakke med, finner du hjelp hos Helsedirektoratet, Spillavhengighet Norge og IOGT. Kundestøtten vår svarer døgnet rundt.
Pause fra spill. Tar en pause fra spill en periode du velger selv, og kontoen er stengt for spill i mellomtiden.
Tapsgrenser og øktsgrenser. Bestemmer hvor mye du kan tape eller hvor lenge en økt kan vare før den stopper.
Innskuddsgrenser. Setter et tak på hvor mye du kan sette inn, slik at saldoen aldri vokser raskere enn planen.
Etter at dokumentene er lastet opp, kommer svaret normalt innen 32 timer; lisensen MGA/B2C/171/2005 fra Malta Gaming Authority krever at hver spiller kontrolleres.
Vi bruker informasjonskapsler for at nettstedet skal fungere og for å forbedre det; ved å fortsette godtar du vår informasjonskapselspolicy.